山西科技新闻网忻州讯（记者武琛哲）供暖工作是千家万户关注的焦点，关乎民生福祉，是与群众日常生活息息相关的民生大事。近日，忻州市迎来新一轮降雪天气，气温出现大幅度下降，给冬季供暖工作带来了新的挑战。
记者从忻州市忻府区供热管理有限公司了解到，面对大雪和气温大幅度下降，公司各部门提前安排部署，建立了领导值班制度，每日对供热站进行巡查，制定抢修值班制度，保证全天候在岗备勤，24小时不间断巡检，确保出现问题第一时间解决，并开通了供热服务热线，及时处理群众诉求。
在此之前，忻州市忻府区供热管理有限公司共接管了忻州市忻府区双志能源科技有限公司18个村和陕七建11个村，共64个热源站，11254户，完成了103万平米的煤改电清洁取暖运营工作，积极推进构建绿色、协调、高效、节约的清洁供暖体系，以期给居民带来更加清洁和舒适的取暖方式。
但是截止2023年12月13日，忻府区还有2300余户没有缴纳取暖费，欠费金额约240万元。忻府区供热管理有限公司的负责人表示：“冬季供暖，既是民生工程，也是民心工程。我们的政府已经对采暖户进行了12元/㎡的补贴，现在供暖按照16.5元/㎡收费，而取暖费催收困难，会直接影响到供暖企业的正常运营，导致企业的充电频率增加，人工成本增高，进而影响供暖的稳定性，而拖欠取暖费的居民可能也会因此受到供暖服务的限制或中断，导致取暖效果不佳，甚至无法正常取暖。从12月开始，公司将逐步对拒不缴纳和长期拖欠取暖费的用户采取截断供热管道等措施，希望广大群众和单位能够积极支持供热工作，自觉主动缴费。公司也将竭尽所能，与政府一起合力用心护航大家温暖过冬。”
